Política de Devoluciones
Tiene 14 días desde la fecha de recepción del pedido para devolver los productos, sin necesidad de justificación.
Plazo de Devolución
Tiene 14 días desde la fecha de recepción del pedido para devolver los productos, sin necesidad de justificación.
Condiciones de Devolución
- • Productos no utilizados y en perfecto estado
- • Embalaje original intacto
- • Etiquetas y documentación incluidas
- • Sin señales de uso o lavado
Proceso de Devolución
- 1. Contáctenos en info@casasimon.pt con el número de pedido
- 2. Recibirá instrucciones de envío
- 3. Envíe el producto con seguimiento
- 4. Tras la recepción y verificación, procesamos el reembolso
Reembolsos
Los reembolsos se procesan en 14 días tras la recepción y verificación del producto.
El coste de envío de la devolución es responsabilidad del cliente, excepto en caso de error nuestro.
Productos Defectuosos
Si recibe un producto defectuoso o dañado, contáctenos de inmediato. Realizaremos el cambio o reembolso sin costes adicionales.
¿Dudas sobre devoluciones?
Contáctenos en info@casasimon.pt o teléfono +351 281 543 273